Growth Log
サポート

入力したメールアドレスへ確認メールが届きます。メール内の案内に従って認証を完了した後、Growth Logへログインしてください。

入力したメールアドレスに誤りがないか確認し、迷惑メールやプロモーションなどのフォルダもご確認ください。受信まで数分かかる場合があります。

しばらく待っても届かない場合は、登録したメールアドレスを本文へ書かず、発生した日時と端末情報を添えてお問い合わせください。

メールアドレスとパスワードを確認してください。新規登録直後の場合は、確認メールから認証が完了しているかもご確認ください。

パスワードを忘れた場合は、ログイン画面のパスワード再設定の案内をご利用ください。

アプリのグループ画面から、新しいグループを作成できます。既存グループへ参加する場合は、グループの案内に従って参加してください。

一般メンバーはグループ画面から退出できます。グループのオーナーは、そのままでは退出できません。

オーナーは、先に所有権を別のメンバーへ移譲するか、グループを削除してから手続きを進めてください。

1. アプリの「設定」から「アカウントを削除」を選びます。
2. パスワードを入力して再認証します。
3. 画面の確認事項を読み、削除を実行します。

所有中のグループがある場合は削除できません。先に所有権を別のメンバーへ移譲するか、グループを削除してください。

削除が完了するとログアウトされ、ログイン画面へ戻ります。認証情報と、それに関連するプロフィール・活動・記録なども削除されます。削除後のデータは元に戻せません。

対象となる記録のメニューから通報できます。通報内容は、運営側の確認対象として保存されます。

通報しただけでは、対象ユーザーの記録は自動的に非表示になりません。相手の表示を止めたい場合は、ブロック機能をご利用ください。

ブロックした相手のプロフィール・記録・応援などが表示されなくなります。

同じグループに所属している場合でも、グループ本体とご自身の所属は維持されます。ブロックによってグループそのものが消えることはありません。

ブロックを解除すると、相手の記録などが再び表示されるようになります。