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高校保健 一問一答
サポート

全8セットとミックス問題、購入復元、復習モード、リマインダーについてご案内します。

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

よくある質問

質問を選ぶと回答が開きます。解決しない場合は、ページ下部のお問い合わせ窓口をご利用ください。

学習・購入・通知

学習履歴はどこに保存されますか?

試行履歴、成績、学習中のセッション、設定は利用端末内に保存されます。アカウント登録やクラウド同期はありません。

購入した単元や機能を復元できますか?

購入画面の復元機能をご利用ください。購入処理と購入履歴の確認はAppleのApp Storeが行います。

学習履歴を削除できますか?

学習記録は端末内に保存されます。アプリ内に履歴削除機能が表示される場合はその機能を利用でき、アプリを削除すると端末内の本アプリのデータも削除されます。

通知を止めるにはどうしますか?

アプリ内の通知設定を変更するか、端末の設定から本アプリの通知をオフにしてください。

間違えた問題を復習するにはどうしますか?

復習モードから、これまでに間違えた問題をまとめて確認できます。

CONTACT

解決しない場合は、
状況をお知らせください。

不具合の状況を正確に確認するため、分かる範囲で必要な情報をお問い合わせフォームへ入力してください。

フォームで問い合わせる

フォームを利用できない場合:contact@komadeki.com

フォームに入力してほしい内容

  • 利用している端末名
  • OSのバージョン
  • 高校保健 一問一答 のアプリバージョン
  • 問題が起きた画面と操作手順
  • 表示されたメッセージと発生日時

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